Auszeichnungen für das Angebot der Bank für Beamte und den öffentlichen Dienst

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Auszeichnungen für das BBBank-Angebot

Mit gutem Service und maßgeschneiderten Angeboten punktete die BBBank im Jahr 2009 bei Bankentests und Vergleichen von Verbrauchermagazinen. Die Produkte und Dienstleistungen der BBBank sind auch im Jahr 2009 mehrfach prämiert worden.

So wurde die BBBank von Focus Money (Ausgabe Nr. 8/2009) mit dem Prädikat „Top Giro Konto Filiale" ausgezeichnet. Nur drei Ausgaben später (Ausgabe 11/2009) untersuchte Focus Money die Konditionen für Sparprodukte bei Filialbanken und die BBBank erhielt die Auszeichnung „Top Sparbank".

Im Bankentest 2009 von Focus Money und dem Deutschen Institut für Service-Qualität erzielte die Genossenschaftsbank im September 2009 sehr gute Ergebnisse. Mit hervorragenden Bewertungen bei den insgesamt 42 zu Grunde gelegten Kriterien, die von Filialservice und Konditionen bis zu persönlicher Beratungs-, Betreuungs- und Kommunikationskompetenz reichten, belegte die BBBank in unterschiedlichen Testkategorien und Regionen die vorderen Plätze 1 bis 3 mit den Auszeichnungen „Beste Bank" und „Bester Service".

Zum zweiten Mal in Folge stellte der unabhängige Finanzberater Max Herbst auch im Jahr 2009 die Frage nach dem bundesweit besten Baufinanzierer. Es wurde geprüft, welcher Anbieter im Verlauf der gesamten 52 Wochen am häufigsten mit seinen Baufinanzierungskonditionen an der Spitze stand. Die BBBank erreichte im Segment bis zu 70% des Beleihungswertes den ersten Platz. Im Vorjahr schaffte es die BBBank auf Platz zwei.

Auch Stiftung Warentest bescheinigte der BBBank im Geschäftsjahr 2009 erneut die Qualität des Angebots. Im FINANZtest 4/2009 ist die BBBank bundesweit bester Anbieter von Hypothekendarlehen.

Das zweite Jahr in Folge errang die BBBank auch den Preis „Beste Portfoliostruktur" von „portfolio institutionell", eine wertvolle Auszeichnung gerade vor dem Hintergrund der Finanzmarktkrise.

In allen fünf von fimf.de - einem unabhängigen Orientierungs- und Vergleichsportal im Internet im Bereich Finanzen - zugrunde gelegten Kriterien, nämlich persönliche Betreuung, Verständlichkeit der Produkt- bzw. Leistungsangebote,

Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit, belegt die BBBank Spitzenplätze. Befragt wurden in einer repräsentativen Umfrage 10.000 Bankkunden aus verschiedenen Einkommens- und Altersklassen. Getestet wurden insgesamt 64 Finanzinstitute bundesweit. Die BBBank befindet sich mit dem hervorragenden vierten Platz unter den TOP 5.

Die kompetente Beratung, in der klar und sachlich fundiert die Produkte und Leistungen kommuniziert werden, wird von BBBank-Kunden hoch geschätzt.

Sehr gut schneidet die BBBank auch beim Internet-Banking ab: Die Stabilität der Online-Verbindung bewerten Kunden als besonders gut und sie schätzen auch die übersichtliche Struktur der Internetseiten.

Quelle: Presse-Information der BBBank vom 11. März 2010

Mehr Informationen: 

BBBank eG
Herrenstraße 2–10
76133 Karlsruhe

Internet: www.bbbank.de